Política de frete
1. Prazos de Envio e Processamento
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Prazo de Separação/Postagem: Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pelo processo de separação e embalagem, levando de 1 a 3 dias úteis para ser enviado.
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Prazo de Entrega: O prazo estimado de entrega varia entre 7 e 15 dias úteis após a postagem, dependendo da sua região.
2. Código de Rastreamento
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Todos os pedidos possuem código de rastreio rastreável.
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Você receberá o código de rastreamento no seu e-mail cadastrado em até 3 dias úteis após o envio do pacote.
3. Endereço de Entrega
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Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente. A Rio Football Shop não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
4. Tentativas de Entrega
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As transportadoras/Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso ninguém receba o pacote, o produto poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima ou retornar ao remetente.
5. Suporte ao Cliente
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Se tiver qualquer dúvida sobre o status do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail:
suporte@riofootballshop.com